电话:4006466645
地址:郴州市青年大道49号天一华府C栋裙楼6楼
湖南郴州物业iso认证公司科普:
1.网络营销个性化服务的定义
网络营销个性化服务也称网络营销定制服务,即按照网络消费者的要求提供特定服务,亦即满足网络消费者的个别需求。
2.网络营销个性化服务的方式
(1)服务时空的个性化。服务时空的个性化指的是在人们希望的时间和希望的地点得到服务。比如,不论何时何地想要进行查询、转账业务,都可以登录网上银行进行操作。
(2)服务方式的个性化。服务方式的个性化是指根据顾客的个人喜好进行服务。比如,银行提供了包括电话银行、手机银行、网上银行、微银行等多种服务渠道,顾客可以根据自己的喜好进行选择。招商银行的各种服务方式如图6-9所示。
(3)服务内容的个性化。服务内容的个性化是指顾客可以根据自身需求,选择愿意接收的服务内容,做到各取所需,各得其所。例如,百度的个性化首页就充分体现了服务内容的个性化。打开百度登录个人账号,会发现百度的传统首页增加了“导航”“实时热点”
“新鲜事”三个新的栏目,通过设置这几个栏目,可以打造属于自己的个性化首页。百度的个性化首页如图6-10所示。
湖南郴州物业iso认证公司简介:
湖南郴州物业公司在实施iso认证的过程中,新的物业价值观正在普及,即物业价值不仅仅在于湖南郴州物业公司的初始服务质量水准,还应包括后续的物业服务质量水准,这一价值观的形成已促使湖南郴州物业公司对服务质量管理与质量保证更加重视。
物业管理务过程是整个湖南郴州物业公司管理体系的主要组成部分,但为这一过程提供控制和保障的支持过程往往是体系运行成败的关键。物业管理行业的管理体系范围几乎包含了湖南郴州物业公司的所有活动, 因此除财会工作外,湖南郴州物业管理公司的各项工作或活动都应纳入物业管理体系。
湖南郴州物业公司投标所需要的全部iso认证目录:
iso9001物业质量管理体系认证
iso14001物业环境管理体系认证
iso45001物业职业健康管理体系认证
AAA物业企业信用等级认可证书
我们希望,作为物业管理行业的你们,做了iso认证后,在湖南郴州物业行业招标投标过程中可以加分。